昆山电话机器人教你如何使用
昆山电话机器人是一款可以量身定制的智能电话机器人
1、真人式语音群呼
电话销售人员可以将话术提交给智能机器人,上班后只需一键启动,电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。
2、筛选分类与过程录音
畅响电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
3、交互学习和拨号时间管理
一是企业根据自身行业特点以及企业的实际情况准备话术模板,将准备好的话术模板交给昆山电话机器人专业人员录音,然后再将录音传给电话机器人进行自主学习,第二步,一键导入大批量的电话号码进入智能电话机器人,然后再设定好电话机器人的工作时间,它会自动拨打电话并录音。昆山电话机器人可以24小时不间断拨打电话,真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流,媲美真人。最后,在完成上面两个步骤之后,机器人的每次语音对话, 后台都会有相应的对话记录和 一些相应数据的统计, 供客户可实时查看,企业只需要提供极少数的电销人员去查看意向客户,聆听录音,进行有针对性的回访,这样无疑大大提高了效率高和转化率,节省了更多的时间,也创造了更大的价值。
效率是一个经常被议论的话题,无论是生活还是作业,都与人们息息相关。小到个别,大到企业,效率象征着一个企业竞争力的强弱。电话机器人主要用于电话营销和客服回访。它能够懂业务、会分析、爱学习,可以按照系统预设逻辑同客户沟通,通过多轮对话解答客户疑问,广泛应用于金融保险,教育培训,贷款催收等行业。让企业真正实现低成本高效率工作。昆山电话机器人每天的工作效率是人工的4-5倍,成本却是人工的三分之一。五险一金不需要,其他福利不需要,情绪稳定且忠诚;最重要的是,招聘电话机器人员工很容易啊。
市面上现在有很多不错的电话机器人,像是昆山电话机器人,拥有14年的呼叫中心基础,采用高识别率的科大讯飞语音识别系统,再加上智能的自然语言分析,与人类沟通没有一点障碍;真人录音的声音,客户体验感更强;CRM系统、数据分析系统让员工管理、客户管理更方便;信息加密功能使得员工只能在系统中同客户进行沟通,看不到号码等重要信息,避免了企业重要客户资源的外泄。无论什么行业,更少的时间里有更多的产值才是企业竞争力的根本。随着国家政策的扶持,电话机器人企业不断进行研发和创新,让电话机器人工作效率提升,人力成本节约。如此,也给企业带来生机。